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Véritable GRC-CRM CLE CONTACT permet de créer votre propre base de données marketing en centralisant les informations (Adresses, Téléphones, Emails, Interlocuteurs) relatives à vos prospects, clients, fournisseurs...

 

3 Objectifs : 

 

• Augmenter le niveau de satisfaction de vos clients : mieux leur répondre

• Augmenter votre chiffre d'affaires : adapter l'offre à chaque interlocuteur

• Diminuer vos coûts commerciaux : prendre l'initiative au bon moment

 

C.L.E Contact permet de suivre un contact de la création de la fiche (ou importation d'une base), en passant par la prospection, jusqu'au statut de client.

 

Il permet également de préparer des actions marketing.

 

Parfaitement intégré avec le module de gestion commerciale vous allez effectuer toutes les tâches quotidiennes sans ressaisir les informations préalablement renseignées : devis, factures, courriers, fax...

 

• Nombre de contacts illimités

• Fiche détaillée du contact : Adresse, Tél, Fax, Ville, Code Postal

• Attribution du statut : Intervenant, Client, Fournisseur, Tiers, Prospect

• Date de création et de mise à jour de la fiche du contact

• Qualification par activité, catégorie, zone

• Liens Internet : email, Site Web

• Impression d'enveloppes individuelles

• Gestion des appels : Dernier appel, Prochain appel